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Siège social

Assurance vie Équitable du Canada
One Westmount Road North
P.O. Box 1603, Stn Waterloo
Waterloo (Ontario)  N2J 4C7

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1 800 722-6615

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Bureau de réception principal

Du lundi au vendredi
de 8 h 15 à 17 h, HE

  

 

 

 

 

 

Centre de relations clientèle

Assurance vie et assurance
maladie graves

Téléphone : 1 800 668-4095
Télécopieur : 519 883-7404

Courriel : Assurance vie et assurance maladies graves

Du lundi au vendredi
de 8 h 30 à 18 h, HE


Épargne-retraite

Téléphone : 1 800 668-4095
Télécopieur : 519 883-7404

Courriel : Épargne-retraite

Du lundi au vendredi
de 8 h 30 à 19 h 30, HE

 

 

Service des réclamations
de l'assurance collective

Téléphone : 1 800 265-4556
Télécopieur : 1 888 505-4373

Courriel Heures d'ouverture
du lundi au vendredi
Assurance maladie complémentaire de 8 h 15 à 19 h, HE
Assurance dentaire de 8 h 15 à 19 h, HE
Assurance vie
et invalidité
de 8 h 15 à 17 h, HE
Administration et
services en ligne
de 8 h 15 à 19 h, HE
L’équipe du Service d’enquêtes et de gestion des risques liés à la fraude de 8 h 15 à 17 h, HE

Services aux conseillers

Assurance vie et assurance maladies graves

Téléphone : 1 800 668-4095
Télécopieur : 519 883-7404

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western-service@equitable.ca

Est du Canada
(Ont., Qc, N.-B., N.-É., Î.-P.-E., T.-N.-L.)
eastern-service@equitable.ca

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Épargne-retraite

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Courriel : Épargne-retraite

Du lundi au vendredi
de 8 h 30 à 19 h 30, HE

 

 

Assurance collective

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Autres coordonnées

Services et réclamations des membres de régime de l’assurance collective

Courriel Heures d’ouverture
du lundi au vendredi
Téléphone sans frais Télécopieur Télécopieur
sans frais
Questions sur les demandes de réclamation et la couverture d’assurance maladie complémentaire de 8 h 15 à 19 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373
Questions sur les demandes de réclamation et la couverture d’assurance dentaire de 8 h 15 à 19 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373
Assurance vie et invalidité de 8 h 15 à 19 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373
Administration et services de l’assurance collective de 8 h 15 à 19 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7403 1 888 505-7747
L’Unité d’enquête sur les réclamations de 8 h 15 à 17 h, HE 1 800 265-8899    
Questions sur les demandes de réclamation et la couverture d’assurance médicaments de 8 h 15 à 17 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373
Soutien pour les comptes en ligne et les applications mobiles de 8 h 15 à 17 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373

 

Service téléphonique d'assistance voyage accessible 24 heures

Sans frais au Canada ou aux É.-U. : 1 800 321-9998
Appel à frais virés : 519 742-3287


Autres coordonnées

Services et réclamations des administrateurs de régime de l’assurance collective

Courriel Heures d’ouverture
du lundi au vendredi
Téléphone sans frais Télécopieur Télécopieur
sans frais
Assurance maladie complémentaire de 8 h 15 à 19 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373
Assurance dentairé de 8 h 15 à 19 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373
Assurance vie et invalidité de 8 h 15 à 17 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373
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L’Unité d’enquête sur les réclamations de 8 h 15 à 17 h, HE 1 800 265-8899    
Assurance medicaments de 8 h 15 à 19 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373
Soutien pour les comptes en ligne et les applications mobiles de 8 h 15 à 19 h, HE 1 800 265-4556 519 883-7406 1 888 505-4373